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　　11月24日，常德市市场监管局召开全市放心消费创建主体培育工作暨投诉信息公示工作推进会，认真学习省局放心消费创建及12315消费投诉公示等相关文件精神，总结有关工作成效，部署下阶段放心消费创建项目和投诉信息公示工作。

（会议现场）

　　会议指出，放心消费环境创建是繁荣居民消费的重要举措。下一步，要深入贯彻落实加强放心消费环境建设的一系列重要指示精神，积极推进放心消费创建单位主体培育工作，进一步提升社会影响力和牵引拉动力，发挥放心消费示范引领效应，推动全市消费提质扩容。全市要持续抓好投诉信息公示工作，加强与经营主体的沟通，探索对重点行业、区域的分级分类公示，引导企业和行业诚信经营。

　　会上，与会人员认真学习湖南省放心消费创建管理系统和全国12315消费投诉信息公示平台操作演示。市局党组成员、总工程师康凯出席并讲话，市局二级调研员徐巨波主持会议。

　　各县市区市场监管局分管消保、投诉举报工作局领导，各县市区市场监管局消费者权益保护股、投诉举报中心负责人，市本级协会，武陵区、柳叶湖ODR企业负责人，市局相关工作人员约70人参加会议。

　　（消费者权益保护科　高家志）