常德市市场监管局开展“6·18”网络集中促销监测监管行动
近日,市市场监管局组织开展“6·18”网络集中促销专项监测监管行动,旨在依法督促电商平台企业严格落实主体责任,进一步规范网络交易活动,保护消费者和经营者合法权益,营造公平有序的网络市场环境。
6月5日,执法人员对鼎城区桥南市场电商平台进行了实地检查督导,向电商平台经营者发放《网络交易监督管理办法》《规范促销行为暂行规定》等宣传册,要求电商平台企业强化管控、明确规则,严格履行平台审查、核验义务,完善消费投诉处置机制,依法合规开展经营活动。
(检查督导现场)
此次专项行动期间,市市场监管局还将开展为期一个月的线上网络交易监测,涵盖辖区内入驻主流购物平台网店、各类社交平台的购物直播间、各类购物小程序APP、线上餐饮店铺等,重点监测大促期间商家可能出现的虚假宣传、虚假促销、价格欺诈、销售违禁品、虚构交易、刷单炒信、销售“三无”产品等违法行为,预计监测网店(站)数超6万个次。
市市场监管局提醒广大消费者,网购时应尽量选择正规电商平台和平台内入驻的商户。直播购物时,保持冷静,不要被竞价的气氛冲昏头脑,深入了解商品再下单;下单前要看清促销规则、使用条件和期限等。支付时要使用平台提供的正规渠道,不能轻信第三方支付链接和二维码。注意保存交易中的网购记录、支付凭证等,发生消费纠纷后,依法主动维权,及时与卖家协商处理;若处理无果,应申请网购平台介入,或拨打12345、12315热线电话投诉举报。
(网络交易监督管理科 王茜)
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