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常德开展消费维权进社区活动

来源:市市场监督管理局 2024-07-11 09:30 字体:【

  “买家电送的电饭煲有质量问题,可以找商家帮我处理吗?”“可以,根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的规定,赠品是免费不免责的。”7月9日上午,在市市场监管局、市消保委组织开展的消费维权进社区活动现场,针对丝瓜井社区居民江先生遇到的消费问题,工作人员为其答疑解惑。

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 活动现场

  工作人员为社区居民免费发放《画说消费者权益保护法实施条例》等消费维权读本,接受咨询投诉,向居民宣讲如何在购买保健品、预付卡等过程中避免消费陷阱,运用相关法律及实施条例维护自己的合法权益,让依法维权意识深入人心。 

  《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》关乎广大消费者的切身利益,已于2024年7月1日正式施行。据悉,为切实做好该条例学习宣传和贯彻实施工作,市市场监管局、市消保委联合召开《条例》宣贯培训会,提升全市消费维权队伍法律素养,强化消费维权宣传教育引导,进一步激发消费活力,创优消费环境,助力经济高质量发展。(消保委秘书处 徐知丽)