适老专区

“五一”假期临近

旅游、购物等将迎来消费高峰

为保障广大消费者安心、舒心庆“五一”

常德市消费者权益保护委员会发布消费提示

警惕以下这些“坑”

1“超级低价游”

　　消费者要警惕各类“零负团费”“免费游”“低价游”旅游陷阱。选择资质齐全的正规旅行社，警惕通过微信群、QQ群等渠道组织的无证旅游活动。签订详细旅游合同，明确行程、费用、住宿等细节，避免旅行时遭遇强制购物消费、缩减服务项目、增项消费等问题。

2“正宗特产购”

　　消费者在旅游过程中购买当地特产商品时，要警惕打着“正宗”“非遗”“古法”旗号的“三无”产品，仔细核对产品配料表、产地信息。优先选择景区直营店、大型商超或老字号门店，提前查看营业执照及食品经营许可，避免购买高价劣质商品。

3“节庆大促销”

　　警惕“先涨后降”“虚假满减”“限时秒杀”等套路，理性面对各种节日促销活动，根据自身实际需求，留意商品实际价格，货比三家，防止盲目抢购，不被特价、优惠、打折等商家宣传诱导，确认服务条款后进行消费。

4“扫码就送礼”

　　警惕利用赠送礼品、话费等手段，诱导消费者扫描用途不明的“二维码”关注微信或要求填写个人信息、点头视频付款等，不要打开有风险的网站链接和弹窗，填写手机号、身份证号、银行卡号等敏感信息，谨防个人信息泄露被诈骗。

消费者要及时索取并妥善保管发票、合同等消费凭证。若发生消费纠纷与商家协商无果，可拨打当地12345、12315热线或向消保委组织投诉，或通过全国消协智慧315小程序等渠道投诉，依法维护自身合法权益。

（文/常德市消费者权益保护委员会）