适老专区

　　今年劳动节假期期间（2022年4月30日—5月4日），常德市市场监管系统共收到消费者投诉举报525件（投诉337件，举报38件，咨询150件）。

　　市民投诉举报主要反映购物后不发货、加油站短斤少两、无法退掉预订酒店房间、恶意低价、食品安全等问题。覆盖行业有干洗店、米粉店、加油站、酒店、农贸市场、小吃店等。

　　劳动节期间受理的投诉举报，按照属地管理和事权划分原则，已全部分流到各区县（市）市场监督管理局和有关科室处理，市市场监督管理局投诉举报办公室将对办理情况进行督办、回访。

　　常德市市场监管局提醒广大消费者，在购买商品时注意索取和保留相关发票及收款收据，发现任何消费侵权行为，可第一时间拨打12315热线进行维权。