适老专区

　　疫情汹汹来袭，战“疫”步步紧逼。面临“新冠肺炎”疫情防控严峻形势，石门县市场监管局全员戒备，全线出击，全面防控，充分发挥职能，积极应对疫情，筑牢市场防线，守护市场安全，坚决打赢疫情防控市场阵地保卫战。

　　抓重点，科学指挥建机制。为有效切断病毒传播途径，坚决遏制疫情蔓延势头，石门县市场监管局充分发挥市场监管主力军作用，在疫情防控初期即召开了工作部署会、紧急调度会等会议，科学研判形势、精准把握疫情，同时制发了相应工作方案和工作安排，成立了本局疫情防控“指挥部”，组建了综合协调、纪律督导、市场规范、农贸市场、餐饮、价格、药品及器械、消费维权、党员先锋和后勤保障等十个防控工作小组，每个小组明确一名班子成员带队，层层压实责任，确保工作落实。

对市场价格进行现场检查

　　聚焦点，稳定价格安民心。针对疫情防控时期可能出现的价格上涨情况，石门县市场监管局适时制定《价格提醒告诫书》并通过网络媒体、微信平台、广播电视进行广泛宣传，加强行业自律，增强主体意识。同时对全县近300家药房药店、商场超市等企业主进行约谈，要求各企业负责人切实履行好主体责任，把涉及老百姓疫情防控和切身利益的商品价格控制在合理区间之内，共同维护好市场价格稳定。县市场监管局还深入到各大药店、超市、车站等地重点围绕医用口罩、消毒药剂、预防类药品、肉类、蔬菜等价格变动情况开展集中检查，对明码标价、诚信经营、成本销售的商户实行诚信记录登记，强化自律，稳定价格。

对摊贩售卖的肉制品进行现场检查，严查野生动物

斗难点，食药管控顺民意。随着疫情防控工作的不断深入，食品药品质量安全、防护用品保障供应等已成为社会广泛高度关注的难点问题。石门县市场监管局大年初二取消休假，班子成员、股室、中队、基层所整体联动，通过电话、微信等方式督促135家药房药店开门营业保障供应，同时以口罩、消毒剂等防护用品及粮油、蔬菜等生活必需品质量安全为重点，严查销售假冒伪劣、不合格食品药品及贩卖野生动物等违法行为。为消除集体用餐病毒传染隐患，执法人员还深入到全县各个角落督促所有营业餐饮门店关门歇业，同时印制2000份《关于在全县范围内暂停一切赈酒行为的通知》在各个乡镇街道、社区农村进行张贴宣传，走村入户全力劝阻赈酒行为。

对生活用品的供应情况进行现场询问，确保市场稳定

扑燃点，监管维权保民生。聚焦疫情防控期间相关产品供应、价格问题，结合食品药品、特种设备、产商品质量安全监管，疫情期间石门县市场监管局闻令而动，迅速进入战斗状态，积极投身战“疫”一线，组织执法人员对农贸市场、商场超市、药房药店、宾馆酒店等重点经营场所增加巡查频次，强化监管执法，规范市场秩序，构筑市场防线。同时，充分利用12315投诉举报平台，加强24小时值班值守，及时受理并妥善解决与疫情相关的消费维权投诉纠纷，化解社会矛盾，维护群众利益。

对消费者投诉举报内容进行现场处理

　　一份责任，十分担当。疫情防控期间，石门县市场监管局共出动执法人员1244人次，检查各类市场经营主体1792家次，发放宣传资料3000余份，督促关停营业餐饮门店23家，立案调查5起，处理投诉66起，劝阻赈酒2070家次。