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澧县:外卖骑手变身“食品安全社会监督员” 打造网络餐饮共治新模式

来源:市市场监督管理局 2026-03-17 14:58 字体:【

近日,澧县市场监管局召开网络餐饮食品安全治理专题会议,邀请外卖平台负责人、骑手代表及餐饮商户共同参与,并聘任20名外卖骑手担任“食品安全社会监督员”,探索建立“骑手监督、平台协同、部门监管、商户自律”的网络餐饮食品安全社会共治新机制。

会议通报当前澧县网络餐饮行业存在的突出问题,重点围绕无证及套证经营、线上线下信息不符、后厨环境卫生差、食品加工操作不规范、食安封签使用不到位、从业人员健康管理缺失等风险隐患进行剖析,并部署系列整治措施。

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会议现场

会议现场,经外卖平台推荐、严格审核筛选,20名优秀外卖骑手正式受聘担任澧县网络餐饮食品安全社会监督员。外卖骑手常年穿梭于城区大街小巷,每日深入各类餐饮经营门店取餐、配送,拥有贴近商户、响应迅速、覆盖面广的独特职业优势,利用其独特的岗位特点,在日常取餐过程中对商家证照、环境卫生、操作规范等情况进行“随手拍、即时报”,通过快速通道向市场监管部门反馈问题线索,形成“发现—上报—处置—反馈”的闭环监督模式,进一步织密网络餐饮安全监督网。

下一步,该局将严格平台准入,强化资质审核与动态管理;开展线下专项整治,围绕后厨卫生、原料采购等环节加强执法;推广“食安封签”,规范配送流程;推动“互联网+明厨亮灶”建设,提升智慧监管能力;拓宽社会共治渠道,鼓励公众参与监督。

(供稿:澧县市场监管局)


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