适老专区

　　党史学习教育开展以来，澧县市场监管局持续发扬“审批提速，服务提质、工作提效”精神，以许可窗口为平台，为办事群众提供贴心、高效、优质的服务，实现行政许可“加速度”。

窗口工作人员指导申请人填写申报资料

窗口工作人员向申请人解读行政许可办事指南

　　近日，澧县市场监管局窗口来了几位特殊的“客人”， 他们来自新疆墨玉县的维吾尔族，不能完全听懂汉语，在申请办理个体登记时，与窗口工作人员沟通有些困难。申请人提交的住所证明不符合要求，又说不清楚，工作人员根据租赁合同上的出租方号码，打通了电话，通过与出租方沟通，告知其规范材料的要求，修改完善了相关资料。由于申请人填写不了汉字，工作人员在征得申请人同意的情况下，为其代填申请书，申请人确认后只需签下自己的名字。申请资料填写、受理、审核完毕后，窗口于当日、当场核发了个体执照。拿到营业执照时，申请人深受感动，手势与语言并用表达了自己感谢之情。

　　类似这样的事情，每天都在澧县市场监管局窗口发生。工作人员表示将继续用心、用情，尽力、尽快办好许可业务，为百姓自主创业鼓劲加油！