临澧县组织开展 “3∙15”国际消费者权益日系列活动
3月15日,临澧县市场监管局、县消委牵头组织开展以“共促消费公平”为主题的“3∙15”国际消费者权益日系列活动。
活动当天,临澧县人民政府副县长邓蕴琳围绕“共促消费公平”主题发表电视讲话。讲话中指出,2021年,临澧县消费者权益保护委员会被常德市消费者权益保护委员会评为“组织建设先进单位”,共接受处理各类消费投诉举报877件,接受来人来电咨询432次,现场处理消费纠纷123件(次),查处各类违法案件406件,办结率100%,为消费者挽回经济损失500多万元。2022年,全县将紧扣“共促消费公平”的主题,严格落实法律规定,实现更有保障消费公平;积极倡导“科技向善”,实现更深层次消费公平;强化特殊群体保护,实现更大范围消费公平;践行绿色低碳消费,实现更可持续消费公平。
(活动现场)
县市场监管局、金融系统、卫健系统等16家单位在县博物馆广场开展集中宣传、咨询活动。活动邀请了民间舞蹈队,活跃现场气氛。设立了宣传展板、投诉举报及咨询服务台,工作人员现场为群众答疑解难,发放法律法规宣传手册和消费提示宣传单,向广大消费者宣传消费维权知识。活动共设置宣传展板65块,悬挂横幅20条,发放宣传资料6000多份,接待群众咨询400多人次。
活动当天,县财政局、县市场监管局、县城管执法局等单位来到澧县海创环保科技有限责任公司,对销毁的的物资进行全程监督,保证罚没物资从出库装车、运输到焚烧等各环节无缝对接,确保假冒伪劣产品彻底销毁。活动当天,共销毁未经检验检疫的猪肉及其制品3475公斤、过期大米7125公斤、未经检验检疫的水果1008公斤。
(对罚没物资进行消毒)
(销毁罚没物资)
当晚,组织临澧县市场监管局全体干部职工及动员社会各界收看中央电视台3·15晚会实况直播,密切关注与市场监管相关的曝光事件,做好应急处置工作。
临澧县市场监管局还公示了典型案例和投诉举报热点。筛选《2021年临澧县十大消费维权典型案例》,以案说法,以案示警。梳理2021年全年的消费投诉举报数据,汇总整理出《2021年临澧县十大消费投诉举报热点》,提醒消费者注意消费陷阱,规避消费纠纷。
下一步,临澧县市场监管局、县消委将深入推进放心消费创建行动,积极参与全省评选“消费维权年度人物”、“消费维权好新闻、好记者”活动,组织参加“共促消费公平”年主题论坛,持续开展民生领域案件查办“铁拳”行动,特别针对3·15晚会披露的相关问题进行排查,发现问题依法处置,切实保障消费者合法权益。
(临澧县市场监管局 罗火桂)
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