【市场主体培育】澧县市场监管局:“移动”窗口到社区 “定制”服务解民忧
“在家门口就能办理《营业执照》,太方便了!”5月24日,澧县澧阳街道一食品经营部负责人马某高兴的说。在澧县市场监管局工作人员的指导下,他已在申报当天拿到了营业执照。
5月以来,澧阳市场监管所紧紧围绕市场主体高质量发展工作动脑筋、想办法,在保留街道办事处的服务窗口外,专门抽调一组工作人员,下沉到各个社区,哪里需要就奔向哪里,并根据群众的需求定制个性化举措,不断提升政务服务水平。同时,该所积极向澧阳街道办事处汇报,与相关社区对接。办事处领导高度重视,及时召开2022年市场主体高质量发展推进会,制定了《澧阳街道2022年市场主体高质量发展实施方案》,从全方位、深层次部署该项工作。街道办事处主要领导、分管负责人多次深入各社区开展调研和督导,现场了解情况,实地解决问题,以此调动相关单位的积极性,压实责任,开拓思路,形成街道重视、社区落实、市监指导的工作格局,有力推动了市场主体高质量发展工作。
澧阳街道澹坪社区的李某,筹备经营一家眼镜店,因经营场地证明问题始终办不了证,市场监管所工作人员知道后,迅速与他一道,来到经营场地所在地的社区咨询情况,通过沟通协调,完善相关资料,指导其登录《湖南省企业登记全程电子化业务系统》进行申报,李某第一时间办理了《营业执照》。
自开展“移动”精准服务后,澧阳街道新发展市场主体310个,均依程序快速核发了《营业执照》,同比增长38%。
(通讯员:刘洋 李明越)
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