适老专区

　　您在使用快递时，是否遇到过快递员服务态度差或不经允许将快递放至代收点带来额外消费？是否遇到过快递丢件损件投诉却得不到解决？作为消费者，您在使用快递过程中还遇到过哪些问题？遇到这些问题时会如何保障自己的合法权益？

　　为了全面了解我市快递行业现状，强化社会监督，推动快递行业健康有序发展，提高全市快递行业的服务水平，营造良好的消费服务环境，常德消费者权益保护委员会现开展“常德市快递行业消费评议问卷调查”活动。问卷调查时间为8月1日—9月1日，您可通过直接点击问卷链接或者扫描二维码的方式参与问卷填写。本问卷以无记名的方式进行，活动结束后我们将对问卷数据整理分析并形成调查报告向社会公示，感谢您的积极参与！

常德市消费者权益保护委员

2022年7月22日

常德市快递行业消费评议活动问卷.doc

点此进入投票页面