为持续优化营商环境，提升个体工商户发展质量，发挥个体工商户在稳就业、促增长中的基础作用和关键作用，连日来，常德各地聚焦个体工商户发展中的困难和诉求，围绕“精准服务、优化环境、提升质量”活动主题，深入开展第二届“湖南省个体工商户服务月”活动。

　　活动月期间，常德市市场监管局制定出台《支持个体工商户转型升级为企业若干政策措施》，提出14项具体措施，切实帮助个体工商户解难题、渡难关、复元气、增活力，进一步激发全市经营主体新活力，释放更多制度红利。全市共组织线上线下宣传活动188场次，发放各类宣传资料6万余份，协调解决个体工商户诉求和实际困难1600余件，营造了全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。

　　聚焦精准服务 推动政策落实

　　常德市市场监管部门着眼于提升个体工商户整体发展质量，推进分型分类精准帮扶。通过上门访谈、集中座谈、调查问卷、服务热线等多种方式，广泛开展走访调查，针对性解决难题。

　　7月3日至7月13日，武陵区市场监管局开展个体工商户纾困情况实地调研活动，对20家个体工商户进行走访，全面了解个体工商户的经营状况和“急难愁盼”问题。7月27日，武陵区个私协协调区水利局、河洑镇人民政府，帮助河洑镇粮食种植大户解决缺水问题。

　　8月1日，石门县市场监管局牵头，组织中国银行石门支行、县政府金融办、县人社局以及全县40多名个体工商户代表召开“银商对接”座谈会，建立金融机构与个体工商户的联系制度，精准服务打通小微企业主和个体工商户多元化融资渠道。目前银行个人线上信贷产品个数4个，涉及抵押、信用等风险缓释措施，贷款期限最长可达10年。

（武陵区协调帮助解决粮食种植大户缺水问题）

　　聚焦优化环境 引导广泛参与

　　常德市市场监管部门充分动员各方面力量，广泛宣传、推动落实各项政策措施。利用视频、图文、宣传手册等方式，突出宣传和解读《促进个体工商户发展条例》涉及的登记注册、普惠金融等方面新政策、新措施，营造全社会关心关爱个体工商户、共同优化营商环境的浓厚氛围。

　　7月28日，鼎城区市场监管局走进辖区商圈，开展为个体工商户现场送服务活动。工作人员围绕个体工商户关注的惠普金融、创业就业、权益保护等方面新政策、新措施及个体工商户转型升级办理流程等问题，现场为个体工商户答疑解惑，帮助其知晓政策、懂办理、得实惠，提升个体经营者的发展信心。活动期间，共发放各类宣传资料300余份，接待咨询100余人次。

（鼎城区“个体工商户服务月”活动现场）

（石门县启动“个体工商户服务月”暨中国银行“银商对接”活动现场）

　　聚焦提升质量 破解难点问题

　　常德市市场监管部门以“计量服务中小企业行”活动为契机，加大对中小企业、个体工商户的的计量宣传、培训和技术服务力度，形成为中小企业、个体工商户送信息、送政策、送服务的良好社会氛围，全面提升服务质量，帮助个体工商户突破发展瓶颈，迈向高质量发展。

　　8月4日开始，汉寿县市场监管局开展“计量服务中小企业行”活动，以个体工商户实际需求为导向，深入农贸市场、商超等经营场所，现场为个体工商户在用的计量器具开展计量检定，了解经营户的计量需求，帮助解决计量难题50余件。

　　接下来，常德市将持续以“个体工商户服务月”活动为载体，聚焦个体工商户面临的困难和诉求，推动政策精准滴灌、直达快享，引导全社会关心扶持个体工商户，促进个体工商户做大做优做强。

　　（记者：卓萌　通讯员：谭婕）