为深入宣传贯彻“网络诚信 消费无忧”年主题，进一步推动互联网消费领域消费者权益保护工作，按照《湖南省互联网消费教育活动实施方案》（湘消委字〔2017〕第08号）文件要求，7月19日上午，市消委组织召开了全市互联网消费教育座谈会，各区县市消委秘书长参加此次座谈会。

座谈会由市工商局党组成员、副局长徐巨波主持。座谈会上首先由市消委秘书长张婕宣读《常德市消委系统互联网消费教育“五进”活动方案》，部署在全市范围内开展互联网消费教育“五进”活动的具体工作安排。然后，各区县市消委秘书长针对上半年消委的工作重点、亮点及当前的工作现状等方面作了总结汇报；对互联网消费领域消费者权益保护存在的问题作了深刻分析，例如：农村和社区老年人互联网消费教育缺乏，维权意识欠缺；网络融资骗局扰乱市场秩序；职业打假人增加维权难度等。此外，各消委秘书长还就互联网消费教育“五进”活动如何开展提出了合理的意见和建议。座谈会上，大家畅所欲言，气氛热烈。

最后，徐巨波对互联网消费教育“五进”活动提出了几点要求：

一、思想上提高认识。一方面中消协、省消委对互联网消费教育“五进”活动工作做了专项部署，另一方面现实中网络消费如火如荼，但也存在诸多消费维权问题，进行宣传教育势在必行。同时，引导文明、健康、科学的消费方式，加强消费教育也是消委自身职责。

二、精心组织。按照两个“一”布置工作：“一个规定动作”，即全市消委系统于同一天开展互联网消费教育进社区活动启动仪式，同步进行；“一个活动重点”，各区县市根据本地实际情况选择“一进”活动重点开展。各区县市消委需认真制定活动方案，积极筹备，并加强多方位宣传报道，营造舆论氛围，提升活动的影响力和活动效果。活动结束后，需认真总结反思，正视不足，不断完善和进步。

三、加强交流，共同协作。消委系统要通过各种途径解决当前工作中存在的问题和难点，多过问、多沟通、多衔接、多指导。积极交流，齐头并进，全力推动全市消委系统工作的顺利开展。