临澧县食药工商质监局开展旅游服务合同格式条款专项整治
为扎实推进全县旅游行业“放心消费”创建工作,打造规范和谐的旅游市场消费环境,近日,临澧县食药工商质监局开展全县旅游服务合同格式条款专项整治。
此次专项整治采取“双随机、一公开”方式,在全县14家旅行社中,按20%的比例随机抽取3家旅行社进行检查。根据随机抽查结果,检查了湖南国旅国际旅行社有限公司临澧营业部、中国旅行社总社湖南有限公司临澧营业部、临澧县铁道国际旅行社有限责任公司。重点检查其合同格式条款是否含有免除或部分免除经营者责任、加重消费者责任、排除消费者权利等合同违法行为。经执法人员现场检查、研究合同文本、分析格式条款,共收集了5份典型合同样本,已报市工商局组织专家进行集中点评。若存在违法违规合同,将依法处理。
对未被抽取的11家旅行社,县食药工商质监局将加强日常监管,做到及早发现问题,及时处理问题,尽快解决问题。
□杨芳
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