2018年1月12日，市食药监管局在五楼会议室对美团、饿了么、百度外卖三家网络餐饮服务第三方平台常德地区负责人（或代理商）进行行政约谈。此次约谈主要针对市城区这三家较大的网络餐饮服务平台存在的问题，并结合2018年1月1日正式实施的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》对其指出问题，限期整改落实，配合监管部门把好网络餐饮服务食品安全关。市食药监管局副局长蒋祖玉、市局食品消费监管科全体人员、市局食品流通监管科主要负责人、武陵区局分管局长、鼎城区局餐监股长、经开区局分管局长、柳叶湖局餐监股长参加此次约谈会。会议由食品消费监管科长彭述涛主持。

根据会议安排，美团、饿了么、百度三家平台常德地区负责人（或代理商）首先介绍了企业基本情况，并采取自查的方式反馈目前在网络餐饮服务过程中还存在的问题。之后，市局食品消费监管科杨文斌宣读了《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》的相关规定，对各平台存在的问题提出了具体的整改意见。市局食品流通监管科主要负责人、武陵区局分管局长、鼎城区局餐监股长、经开区局分管局长、柳叶湖局餐监股长等分别表示各平台及工作人员应迅速学习落实《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》的内容，对照规定逐一整改，并与城区各局保持餐饮服务提供者入网信息的互通共享。

会上，蒋祖玉副局长指出，各网络餐饮服务平台应及时清查并正视存在的问题，对照《办法》的规定认真学习落实，明确平台与入网餐饮服务提供者之间责任，当好审查员的角色；监管部门要履行监管职责，对不符合要求的餐饮服务提供者应及时清除，存在违法行为的应迅速严厉查处，切实保障我市网络餐饮服务的食品安全。