（通讯员：李明）电梯故障频发，业主隐忧难消。为了小区居民出行安全，积极回应业主投诉，3月2日，常德市质监局党组成员、副局长贾集华带领特安科负责人、省特检院常德分院专业技术人员，来到水榭花城小区现场办公。

　　2月27日下午，武陵区水榭花城西城电梯出现故障，导致电梯轿厢关人，业主担忧电梯安全隐患，居民出行遇到很大困难，向常德论坛等网站发帖投诉求助。市质监局关注到上述信息后，李红兵局长要求，要以对人民群众高度负责的态度尽快核查处理。

　　在水榭花城小区，市质监局召集小区物业公司、电梯维保公司各方代表，与检验技术人员共同查看了电梯现场，技术人员对机房、轿厢、轿顶、底坑等部位进行了详细检查，分析原因。并在一楼候梯大厅，召集部分业主代表收集电梯故障反映，听取业主诉求。贾集华要求，小区物业公司要切实履行电梯安全主体责任，加强电梯日常运行管理，积极筹措资金组织电梯隐患整改；电梯维保单位当日彻底查清电梯故障原因，提出整改方案，在物业公司的配合下尽快整改；检验机构要严格技术质量把关，积极提供技术服务；业主乘客们也要正确乘梯、文明乘梯、爱护公共财物。

　　市质监局将继续关注水榭花城电梯故障整改进展，督促相关单位切实履行责任，尽快恢复故障电梯投入运行。