常德市消保委发布消费提示:“消费积分清零”牢记四不原则 远离消费欺诈
随着“积分换购”“积分清零”的提醒短信一次次光临,人们才发现已经生活在一个“积分年代”,刷银行卡有积分、到超市购物有积分、充手机话费有积分等等。有一些不法经营者通过冒充品牌客服、模仿三大运营商服务号码向消费者发送短信等形式,邀请消费者主动点击链接兑换所谓福利商品,甚至开展相关电信诈骗活动。在此,常德市消费者权益保护委员会提醒广大消费者注意:
一、不要轻信积分到期作废、提醒兑换商品的短信等信息,更不要轻易点击陌生号码发来的所谓“商品兑换链接”“积分商城链接”。
二、不要轻信所谓的积分兑换“补差价”福利噱头。
三、不要未经核验就通过短信息兑换、消费和充值,对于需要输入验证码、实名认证个人和银行卡、账户密码等操作更要保持警惕。
四、不要通过短信、陌生人私信或即时通讯软件推送内容,添加任何人的私人微信进行交易,也不要相信所谓授权即可操作或远程代为操作。
消费积分卡兑换商品存在较多限制,而且都有最低兑换标准。消费者应理智对待积分卡,在面对五花八门的积分卡产品时,应当从自身需要出发,不要为兑换并不实用的积分而陷入积分陷阱。当您的合法权益受到侵害时请保存好消费凭证,向当地12345或12315热线投诉举报,或向当地消保委投诉,依法维护自身的合法权益。
(常德市消费者权益保护委员会秘书处 王小平)
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