“我觉得行政处罚执法程序规范、公正廉洁、处罚适当……”“我建议对于履行进货查验义务的首次抽检不合格的应当免于处罚……”一句句真实的反馈与中肯的建议道出了经营主体对石门县市场监管局积极推行服务型执法的充分认可与进一步提升优化营商环境水平的殷切期望。

回访现场

　　10月29日，石门县市场监管局联合县纪委监委驻县健局纪检组对市场监管局近两年作出的行政处罚案件进行了回访，邀请执法对象对执法过程中执法行为是否公正文明、执法人员是否清正廉洁、适用法律是否正确、处罚尺度是否适当进行了全方位的评价。

　　今年来，石门县市场监管局为处理好执法与服务的关系，采取“普法宣传、约谈提醒、责令改正、轻微免罚、事后回访”等方式全面推行服务型执法，帮助企业纾困解难，做到宽严相济、法理相融。行政处罚案件回访是石门县市场监管局落实行政执法监督机制的重要举措，也是纠治群众身边不正之风和腐败问题、深化行风建设的有效手段，旨在杜绝“一罚了之”的执法理念，通过一次次扎实用心的实地回访，在执法者与执法对象之间架起互相交流、沟通的桥梁。让行政执法既有力度又显温度，从而营造更加公正有序的营商环境。

回访现场

　　截至目前，石门县市场监管局已进行案件回访60余件，未发现执法办案存在不规范、不公正、不廉洁等方面的问题。下一步，石门县市场监管局将继续落实行政处罚案件回访制度，持续提高执法质量和服务水平，树立市场监管执法队伍的良好形象。

（通讯员：石门县市场监管局 舒炜 金峰）