汉寿:创新构建基层药品监管新模式
为全面推动基层药品监管规范化、精准化、高效化,汉寿县以数字化转型为契机,创新构建“智慧监管+多元共治”的现代化药品监管模式,通过深挖现有系统潜力、优化资源配置,有效破解基层药品安全管理难题,实现监管效能与服务质量双提升。
聚焦痛点破题,释放“小”切口“大”效能。针对村级卫生室反映的“管理系统成本高、操作难”等问题,汉寿县市场监管局执法人员在调研中了解到行政村卫生室(诊所)在用卫健部门下发的“公卫3.0”系统,主要用于处理辖区内人员基本信息管理、慢病随访等工作。该局执法人员在创建指导过程中主动操作、充分研究该系统,发掘出该系统还具有进销存数据监测、温湿度智能预警、近效期预警监控、自动开具处方等“潜在”的药品安全管理功能,可实现药品使用全链条数字化监管,极大降低了基层药品智慧化管理成本。
创新共治模式,激发“旧”思维“新”动力。为提升“公卫3.0”系统“新”功能知晓率,该局进一步拓宽指导渠道、优化宣讲方式,确保系统操作入脑入心。执法人员将操作过程录制教学视频,组织基层所联合卫生院开展专题推进会,采取"视频解读+实操演练+结对帮扶"方式推广新功能。各基层所联合卫生院,积极发挥其“专业导师”与“大家长”作用,通过解读教学视频、一对一答疑、手把手教学等方式将“新”功能予以指导推广。建立"青老结对"互助机制,由青年药品管理人员主动帮扶年长药品安全管理人员掌握智慧管理技能,积极解答操作疑问,在新功能推广工作中积极发挥“小带老”的作用,形成“人人共治”的良好氛围。
对于部分自行购买了计算机管理系统的非行政村卫生室(诊所),该局联合企业、卫生院对系统操作进行专业指导服务,确保智慧管理平台不仅“配得齐”还得“用得上”。
目前,该县已达标单位基本实现阴凉柜配备全覆盖,计算机系统管理基本贯穿药品采购查验、养护使用全过程。下一步,汉寿县将持续践行药品安全智慧化监管理念,进一步扩大“规范化药房”智慧化管理辐射,依托科技赋能多维度提升药品安全环境,运用数字化手段全方位提升监管服务效能。
(通讯员:汉寿县市场监管局 黎用、聂小森)





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