常德市市场监管系统2023年五一假期收到投诉举报191件
今年五一假期(2023年4月29日-2023年5月3日),常德市市场监管部门共收到投诉举报191件,其中受理投诉143件,举报45件,咨询3件。
市民投诉举报主要集中在出售过期食品、食品内有异物、利用预付费(卡)形式侵害消费者权益、商品存在质量问题、标价与购买价不一致、不许自带食物和酒水进入等。覆盖行业有超市、粉馆、烧烤店、汽车美容服务部、健身房、蛋糕店、儿童娱乐中心、渔具店、服装店、鞋店、餐馆、KTV等。
上述投诉举报均已转派各区县(市)市场监管局和有关科室协调处理。
常德市市场监管局提醒广大消费者,在购买商品时注意索取和保留相关发票及收款收据,发现任何消费侵权行为,可第一时间拨打12315热线进行维权。
(投诉举报办公室 胡雅静)
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