局机关相关科室、综合行政执法支队：

　　为认真落实省市场监管局关于重点做好民生商品稳价保质工作的要求，积极应对低温雨雪冰冻天气对民生商品价格的影响，维护市场价格稳定，市局制定了《2024年春节期间重要民生商品稳价保质工作方案》，请遵照执行。

常德市市场监督管理局

2024年2月5日

2024年春节期间重要民生商品稳价保质工作方案

　　2024年春节将至，受近期低温雨雪冰冻天气影响，部分重要民生商品价格备受关注，为维护消费者合法权益和市场正常生产经营秩序，市局结合实际，特制定2024年春节期间重要民生商品稳价保质工作方案。

　　一、目标任务

　　密切关注近期强雨雪寒潮天气对重要民生商品价格的影响，紧盯米面油菜肉蛋奶、年夜饭、文化娱乐、酒店住宿、交通物流、煤电油气及常用药品等重点领域，强化价格数据监测，密切关注价格波动趋势，做好分析预警和风险研判。对供应偏紧、价格上涨较快的，加大检查频次，严厉查处哄抬价格、价格串通、价格欺诈、不按规定明码标价等违法违规行为，维护岁末年初市场价格秩序，保障人民群众度过欢乐祥和的节日。

　　二、监管重点

　　（一）商场、超市、蔬菜连锁超市、药店、高端烟酒等经营者。明码标价，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。开展促销活动时，要认真规范降价、打折、赠送、返券等促销行为，不得利用虚假或者使人误解的标价方式，诱导他人进行交易；不得采用无依据或者无从比较的价格，作为折价、减价的计算基准或者被比较价格；不得有虚假优惠折价、减价等价格欺诈行为。高档烟酒经营者不得强制捆绑搭售其他品牌烟酒，变相抬高商品价格。在突发极端天气灾害时，不得相互串通、操纵市场价格，不得捏造、散布涨价信息、囤积居奇、强制搭售、哄抬价格。

　　（二）宾馆、酒店(旅馆)、餐饮、洗车等服务行业经营者。收费服务公示做到内容明确、清晰醒目，价格变动及时调整。节日期间价格如有变化，需提前公示告知消费者，严禁收取未标明的费用，不得误导欺诈消费者，不得在事后收取未标明的费用。宾馆酒店经营者不得在电商平台等渠道房间订单生效的情况下单方擅自提高价格。

　　（三）旅游景点和景区经营者。在景区入口、售票处等显著位置做好收费公示和明码标价工作，收费公示要体现收费依据、收费项目、收费标准等。不得收取未标明的费用，不得擅自增加收费项目，提高收费标准。

　　（四）客运经营企业、停车场经营者。规范经营、明码标价，做好价格公示工作，属于政府定价的严格执行政府定价或指导价政策文件，自觉接受群众监督，严禁价外收费等价格违法行为。

　　三、工作举措

　　（一）加强组织领导。市局成立2024年春节期间重要民生商品稳价保质专项工作领导小组，局党组成员、总工程师康凯任组长，综合执法支队支队长戴卫军、价监科科长黄海任副组长，价监科和综合执法支队价格大队全体成员为成员，具体落实春节期间重要民生商品稳价保质工作。

　　（二）加强监测预防。围绕省局74个品类监管清单，结合我市实际，开展重点民生商品的价格监测、把握价格变化趋势，及时做好预防。

　　（三）加强监管执法。针对重点领域、重点环节、重点商品，加大市场巡查力度，综合运用政策指导、行政约谈、提醒告诫、行政处罚等多种手段，打击价格违法违规行为。

　　（四）加强宣传引导。注重强化舆论引导，在全市发布规范价格行为提醒告诫函，积极推动全民监督、社会共治，充分发挥媒体监督作用，营造良好社会氛围。及时曝光典型案例，形成有效震慑。

　　（五）加强值班值守。春节期间，市局价格监管执法人员建立应急值守制度，及时受理价格投诉举报，处置突发舆情，维护消费者合法权益。