新冠肺炎疫情期间，企业复工复产对保持经济社会稳定发展至关重要，但返岗人员用餐难更是亟待解决的现实问题。汉寿县市场监管局“硬核”操作，“双线”结合，保障疫情期间返岗人员和市民的就餐难题，保障疫情期间群众“舌尖上的安全”。 

　　“线下”出举措，帮到“难”处。根据常德市《关于支持餐饮门店复工复业有关事项的通知》，汉寿县市场监管局立即行动，督促五小门店业主开业141家，同时发放“致全县五小门店经营业主一封信”500份。分别上门指导全县各餐饮单位要在保障食品安全、严格落实疫情防控要求的基础上，做好复工复产的各项工作。该局自主创新，印发张贴“疫情防控期间，停止室内聚餐，实行即买即走”的宣传单1500份，加强对全县机关单位食堂的监管，印发新冠肺炎防控工作的提醒书70份，要求全县所有食品店铺进口处做到半封闭式或半阻拦式，客人和外卖小哥即买即走，排队购买、无接触两不见面，做饭的、送餐的、吃饭的三不见面。全县至今未出现一起因用餐感染新冠肺炎事件。

工作人员督导检查各大复工餐饮企业

　　“线上”创思路，帮到“实”处。虽然现在全县餐饮单位具备条件部分复工，但为了做好疫情防控的要求，县市场监管局建议消费者通过网络订餐的形式进行用餐。围绕目前网络订餐需求较大的实际，该局在加大“线上”监管力度的同时，全力支持第三方网络交易平台开展，号召符合条件的餐饮实体单位积极加入网上供餐业务，并多次上门检查，指导美团外卖、饿了么等平台落实“无接触式送餐”，督促其落实食品安全主体责任，要求快递小哥实施无接触配送，提前做好佩戴口罩，体温监测、配送用具清洗消毒等工作，避免配送过程接触或污染。县市场监管局力争通过“零接触”模式最大限度避免疫情期间的用餐风险。截至目前有141家餐饮单位入驻专提供网络订餐业务。

工作人员督导检查美团、饿了吗等外卖平台

　　为进一步强化食品安全监管，全力维护广大市民合法权益，汉寿县市场监管局依托12315投诉举报电话和美团“线上”投诉举报专用渠道，对消费过程中出现的食品安全质量问题进行全方位的监控，确保广大市民“舌尖上的安全”。

　　（易睿　龙凤）